Claude 注册与 Pro 订阅指南（2026）：支持地区、身份验证、Pro 和 Max 怎么选

简介

结论先说： Claude 个人方案是 Pro 20 美元、Max 5x 100 美元、Max 20x 200 美元。人在 Claude 支持的国家和地区（美国、加拿大、英国、日本、新加坡、台湾等），用本人手机号注册、本人的卡或所在地区的 App Store 订阅即可。中国大陆、香港、澳门不在 Anthropic 的支持地区名单里，在这些地区使用属于条款外使用，账号可能被封、订阅费可能拿不回。从 2026 年起，部分用户会被要求用政府证件加自拍做身份验证。

适合谁： 人在支持地区、想正规注册和订阅 Claude 的华人；以及想弄清楚「为什么总被封」的人。

Pro 和 Max 怎么选

用量按 5 小时一个窗口计算，另外还有每周上限，部分模型有单独限制。以上价格不含税。

先确认你在不在支持地区

Anthropic 在 支持地区页面 公布了 Claude 支持的国家和地区。中国大陆、香港、澳门不在名单上。 新版政策（2026 年 11 月 12 日生效）写得更细：人在不支持的地区时使用，就算账号是在支持地区开的，也算不支持；总部在不支持地区、或者被不支持地区的公司控股的企业，员工人在哪里都不行。不在支持地区，付款可能直接失败，账号也可能被封。官方写明，从不支持的地区注册账号，本身就是封号原因之一。

准备

• 人在支持地区，有本人能长期收短信的当地手机号。官方规则：不接受 VoIP、Google Voice、App 生成的号码和座机；同一个号码最多验证 3 个账号；验证后不能改号，所以要用你会长期保留的号码。
• 一个常用邮箱或 Google 账号。
• 付款方式二选一：本人的当地银行卡，或所在地区的 App Store / Google Play 账号。
• 本人的政府签发带照片证件（被要求身份验证时用）。

注册和订阅步骤

第一步：注册

打开 claude.ai，用邮箱或 Google 账号注册，按提示验证手机号。

第二步：选订阅渠道

第三步：订阅 Pro

网页：Settings → Billing → 升级 Pro；App：设置里点升级，苹果或 Google 确认付款。建议先用 Pro，确实不够再升 Max。

第四步：被要求身份验证时

从 2026 年起，在用某些功能、或者平台做例行检查的时候，可能会弹出身份验证，由第三方 Persona 处理：准备本人政府签发、在有效期内的带照片证件实物（护照、驾照、身份证等），用手机拍证件并做一段实时自拍。不接受复印件、截图、翻拍、电子或手机版证件、学生证、工牌、银行卡和临时纸质证件。失败可以重试，次数用完走帮助表单。

常见报错

注意事项

• 别走歪路： 换地区、批量注册、拼车、找人代付，都违反条款，用 AI Agent 批量注册也一样。
• 新号别一上来就开 Max： 先用 Free 和 Pro，用量真的不够再升级。
• 退款： 官方条款写明，除条款和法律另有规定外，付款一律不退。网页订阅：在 Claude 左下角点名字 →「Get help」→「Claude Refund Request」，先查资格；iPhone 内购只能找苹果，在 reportaproblem.apple.com 申请，申请退款不会自动取消订阅，记得另外取消；安卓 Google Play 内购要联系 Claude 客服审核。

常见问题

Claude 注册需要手机号吗？
需要，用你所在支持地区的本人手机号，同一号码最多验证 3 个账号，验证后不能改。

Claude 支持中国手机号吗？
不支持。中国大陆、香港、澳门不在 Claude 的支持地区。

Claude Pro 多少钱一个月？Pro 和 Max 有什么区别？
Pro 20 美元；Max 5x 100 美元、Max 20x 200 美元，用量分别是 Pro 的 5 倍和 20 倍。

Claude 为什么要我做身份验证？
从 2026 年起，Anthropic 会在部分情况下要求验证身份，用于防止滥用和遵守法律要求，由 Persona 处理。

Claude 封号会退款吗？
官方写明付款原则上不退。iPhone 内购的可以向苹果申请，批不批由苹果决定；网页订阅和安卓内购在 Claude 里点「Get help」申请，要看资格。被封号以后能不能退官方没写，别指望一定能退回来。

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